岗位职责：
1、运用公司平台和资源，负责与客户进行沟通与指导，维护客户关系；
2、在线处理客户咨询的问题，耐心解答对方疑问；
3、协助客户查询订单快递及跟踪物流信息，积极处理售后问题并及时回复客户；
4、负责回复网络咨询，拨打回访电话；
任职要求：
1、熟练掌握电脑基本操作，熟练运用企业微信等沟通软件；
2、年龄18-35岁，医疗专业或有网络客服、电话客服相关工作经验者优先，非相关专业者可培养；
3、性格开朗，有耐心；
4、沟通能力强，会操作电脑；
工作时间：
早班8:00-16:00  晚班 16:00-24:00；

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