
岗位职责:
1、负责所分配楼层客房的清洁工作,包括打扫地面、擦拭家具、清洁卫生间等,确保客房整洁干净;
2、更换客房内的床上用品和毛巾,整理床铺,保持客房的舒适;
3、热情友好地迎接客人,及时响应客人的需求,提供周到的服务;
4、检查客房内的设施设备是否正常运行,如发现问题及时报告维修人员;
5、积极参与酒店的培训和活动,提高自身素质和服务水平;
任职要求:
1、初中及以上学历;
2、有酒店客房服务工作经验者;
3、熟悉酒店客房服务的流程和标准,掌握清洁工具和设备的使用方法;
4、形象良好,举止得体,具备一定的礼仪知识;
工作时间:
8:30-17:30;
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