岗位职责：
1. 主持本部的工作办公例会并保留记录会议，按时传达、贯彻总经理指示；                  
 2. 制定、布置工程的工作计划，督导主管的工作；                                        
 3. 配合人事部处理员工纠纷及员工违规问题，保障各部门工作的正常运作；
4. 认真贯彻执行酒店颁发的各项规章制度；
5. 负责客房部的人事申请权及对新入队的员工的岗前培训、后期督导工作，对于不合格的队员有权发出最后通告并经人事部批准而辞退或开除；                                      6. 确保客房部主管频繁地检查指定区域内的情况，并且亲自做客房检查；
7. 确保提供当前而有效的标准操作程序和有效的钥匙管理；                                   
8. 确保采购手册的及时更新并且只能购买已获批准地物品。记录采购定单日志；                       
9. 确保获得准确的财产清册：清洁用品和制服每月一次；布草每两个月一次；                   
任职要求：
1. 回顾每天客房的预防性检修，确保每月举行有效的部门会议并且保留会议记录；               
2. 确保失物招领处物品被储存在适当的地方并且准确地记录在案；                           
3.. 设计并执行有利于提高营运工作效率和改善对客服务的计划；                                   
4. 定期对下属员工工作的表现进行绩效评估，定期和员工沟通并及时反馈；
5. 制定部门的培训计划并且与部门员工共同完成每月的培训工作；
6. 完成上级安排的任何工作任务。

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