岗位职责:
1、按照业务操作规范,通过电话﹑短信、寄送信函等合法合规的方式跟进并督促客户履行还款义务;
2、针对各类逾期客户,灵活运用谈判策略以及制定相应的还款方案;
3、准确记录并且及时更新逾期客户还款计划等相关内容;
4、按时完成上级领导安排的工作任务,达成任务指标。
任职要求:
1、大专及以上学历,特别优秀者可适当放宽;
2、有相关贷后管理或客户服务经验优先;
3、客户服务意识强,能独立解决纠纷问题;
4、良好的沟通和协调能力、人际交往能力和语言表达能力;
5、征信记录良好,无逾期记录(包括京东白条金条),入职需要提供征信报告。
福利待遇:入职缴纳五险一金、餐补、房补、宿舍、免费班车、员工下午茶、司龄奖金、全勤奖、带薪年假、大厂团建、带薪培训
薪资待遇:5000元/月-15000元/月
上班时间:月休6-8天,排班轮休制,2个班次:早9-晚6或早11:30-晚20:30,8小时工作制
晋升空间:专员-班长-主管
山西省大同市云州区大同市装备制造产业园区(云州街南)
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